TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA
El presente documento establece los términos y condiciones generales aplicables a todas las ventas realizadas por la empresa. La realización de cualquier pedido implica la aceptación plena de estas condiciones por parte del cliente.
1. Aceptación de las condiciones
El cliente renuncia expresamente a la aplicación de sus propios términos y condiciones generales, incluso si estos se hubieran redactado con posterioridad a los presentes.
Cualquier excepción o modificación a estas condiciones deberá acordarse expresamente por escrito y con carácter previo.
2. Condiciones de pago
Salvo que se indique lo contrario en la factura o en el pedido, las facturas serán pagaderas en un plazo máximo de 21 días laborables desde su emisión.
En caso de impago en la fecha de vencimiento, la empresa se reserva el derecho de aplicar un interés fijo del 10 % sobre el importe pendiente, así como de suspender cualquier prestación de servicios o entrega de productos sin previo aviso.
Si el pago continúa pendiente 60 días después de la fecha de vencimiento, la empresa se reserva el derecho de recurrir a una agencia de recobro de deudas, siendo todos los gastos legales y administrativos derivados responsabilidad del cliente.
3. Retenciones fiscales
En determinados países pueden aplicarse retenciones fiscales en origen sobre el importe de las facturas, de acuerdo con la legislación local. Dichas retenciones deberán ser abonadas por el cliente directamente a las autoridades fiscales correspondientes.
En ningún caso la empresa asumirá costes derivados de la legislación fiscal del país del cliente. Por lo tanto, el importe total de la factura seguirá siendo íntegramente exigible.
4. Prestación de servicios
La empresa se compromete a realizar sus servicios con la máxima diligencia y dentro de los plazos acordados. No obstante, sus obligaciones se consideran obligaciones de medios y no de resultado.
En ningún caso la empresa podrá ser requerida por el cliente para comparecer como tercero en reclamaciones presentadas contra el cliente por parte de consumidores finales.
5. Reclamaciones
Para que cualquier reclamación sea válida, deberá notificarse a la empresa mediante comunicación escrita enviada por correo certificado a su domicilio social en un plazo máximo de 8 días desde la entrega de los productos o la prestación del servicio.
6. Legislación aplicable
Todas las relaciones contractuales entre la empresa y el cliente se regirán exclusivamente por la legislación aplicable vigente.
CONDICIONES ESPECÍFICAS – EDICIÓN LIMITADA 35º ANIVERSARIO
1. Naturaleza del producto
Los productos incluidos en la colección del 35º Aniversario forman parte de una edición limitada, producida exclusivamente para esta celebración y sujeta a disponibilidad.
2. Cambios y devoluciones
Debido al carácter exclusivo y limitado de estos artículos, no se aceptan cambios ni devoluciones una vez realizada la compra.
3. Entrega del producto
Para estos artículos no está disponible la opción de envío.
La entrega se realizará únicamente mediante recogida presencial.
4. Lugar y fecha de recogida
Los productos deberán recogerse el día de la Gala de Clausura del 35º Aniversario, en el lugar habilitado por la organización para tal fin.
5. Aceptación de las condiciones
La realización de la compra implica la aceptación plena de los presentes términos y condiciones, tanto generales como específicos de la colección conmemorativa.